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日期:2018-09-30 16:57:20 点击:0 来自:本站 作者:

  说起湖北鄂州竞彩业主龙书勋,可能很多人都比较熟悉,他曾连续三年获得全国竞彩网点明星业主称号。如今,鄂州又出现了一位体彩“旗袍业主”30113网点业主何贤。这位年轻漂亮爱穿旗袍、服务周到的业主,和龙书勋一起被称为鄂州体彩的“一龙一凤”。三年前,何贤放弃教师的工作开起了竞彩店,未来,她打算再多开几家连锁店。

  何贤曾是一名教师,她的爱人有一份稳定的生意,这是一个令人羡慕的家庭。但不安于平淡的何贤辞去了教师的工作,希望寻求一份令自己心动的事业。她在街边闲逛时看到一家体育彩票网点,进店观察后,立即下决心要做这一行。

  多番打听后,何贤找到了湖北体彩鄂州分中心主任汪艳,表达了自己想开一家体彩网点的想法。汪艳见何贤时尚靓丽、穿着讲究,判断她家境优越,可能吃不了苦,便让她回去思考三天,确定能吃苦再来申请。三天后,何贤再次来找汪艳,表达了自己的决心。很快,30113网点开起来了。上手后,何贤又开了一家连锁面馆,每天早上4点起床买菜,张罗店里的生意。她感觉这种既辛苦又忙碌的生活就是自己想要的。然而没多久,鄂州分中心专管员给何贤打电线网点销量不断下滑,“既然开了体彩店,就该珍惜。”何贤立马关掉面馆,一心回到体彩销售工作中来。

  何贤说起一件小事。一次,一位偶尔来玩竞彩的彩民给何贤打了个电话,说晚上要来投注竞彩,能不能等等他。何贤答应后,一直守在店里,直到凌晨3点,彩民终于打来电线元的彩票不算特别多,但是我答应了彩民,就一定要兑现承诺。这位彩民非常感动,从这以后,他就成了我这里的铁杆彩民。”何贤认为,细节决定成败,就是这一个又一个细节,让店里的铁杆粉丝越来越多。

  另一个细节体现在朋友圈内的中奖彩票宣传。何贤每次都会在中奖彩票上标注投注金额,拍照前,摆出好看的造型。单张中奖票,她会配上可爱图片或者醒目广告词;多张彩票,就整齐排开,拍出气势。店内销售员不解地问,怎么拍个照片还要花这么多心思?何贤认为,就像女孩子自拍都要修图一样,大奖宣传也要认真琢磨,以最佳状态呈现在彩民面前。

  吸引彩民来后,如何留住彩民?当然是能帮彩民赚到钱。如何帮彩民赚到钱?方法只有一个:不断学习,提升自己。

  何贤喜欢思考,乐于钻研,对体彩的多种玩法都愿意花力气去学习。例如店里最主要的竞彩和高频两种玩法,她都有研究。

  “就拿竞彩来说吧,不断向专业的同行学习,向专业的彩民学习。现在,我每天都会研究竞彩赛事,提前做好功课,彩民朋友向我咨询的时候,我就能拿出比较专业的推荐和参考资料。当然,最后做决定的一定是彩民自己,我的原则是不代替他们做任何决定。”

  在销售过程中,也会遇到一些“贪心”的多串彩民,多的打8串1。这样的中奖概率特别低,时间长了,彩民很可能对这种玩法失去信心。何贤就以2串1的中奖实例,结合专业知识,向他们推荐低串玩法,尽管奖金不高,但稳赚不赔,积少成多。彩民赚到钱了,自然就会信任她,信任这种玩法。

  “我认为微信宣传是目前的主流渠道。但是,如何用好微信,其实很有讲究。”何贤说,她没有建彩民群,她提供的都是一对一VIP式的服务。

  朋友圈是个汇聚信息的渠道,但也会充斥各种无用信息,“如果我每天发很多条消息刷屏,反而会引起别人的反感。我本着优中选精的原则,尽量只发一些大家感兴趣的消息。”在何贤的微信通讯录里,每一位彩民都按照投注喜好分类保存,针对他们感兴趣的内容单独发送。

  高频彩民可以发送神号推荐、投注计划;大乐透就发合买推荐;竞彩就发重点赛事关注、推荐。最为关键的是,要尊重彩民的意愿,让他们自己选择、投注。

  何贤强调,关心彩民、替彩民着想,也是个性化服务的重要内容。例如,有的彩民一来就要投注1万元的竞彩,她会先看看单子是不是靠谱,是不是能分散投注。

  所有的关心,彩民都会感受到,彩民也会以信赖回馈她。(转自9月10日《中国体育报》10版)

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